よくあるご質問

ご遠慮なくお問い合わせください

ブレスレットのことだけでなく、お尋ねになりたいことがありましたら遠慮なくお問い合わせください。
業務の都合で返信が遅れることもあるかと思います。ご容赦くださいますようお願いいたします。
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ブレスはお風呂や就寝時につけたままでもいいですか？

水に強い天然石もございますが、中のゴムの劣化につながりますので入浴の際には　はずしていただくことをおすすめいたします。
就寝時も浄化セットなどを利用してブレスレットを休ませていただくことをおすすめ致します。

オリジナルブレスは作っていただけますか？

実際にお店にご来店いただいてお話しさせていただきながら作成させていただいております。お気軽にご相談ください。
ただし、天然石の種類によりましてはお時間のいただくこととなり、当日の受け渡しが出来ない場合がございます。

ブレスレットはどちらの手首につけるのですか？

どちらの手首でなくてはならないということはなく、あやの樹では実際につけていただいて、ご自身が気にいられた方につけていただくことをおすすめしております。

ブレスレットのゴムが切れた場合は修理可能ですか？

当店でご購入いただきましたブレスレット、御念珠に関しましては全て修理を承っております。直接お店へご持参いただくか、郵送にてお送りいただけましたら届き次第お直し後　浄化をした後に発送させていただきます。
お手数おかけ致しますが、事前にお電話にてご連絡いただけましたら助かります。
ブレスレットお直しの際に、石の交換や追加のご希望などございましたら事前にお知らせください。
例：石が全てそろっている状態でゴムのみ切れた場合
　　ゴム修理料５００円＋送料５００円（全国一律）＝1,000円となります

ブレスレットのお手入れ方法について教えてください

天然石の種類によっても若干の違いがありますが、当店では原石クラスターや浄化チップによる浄化をおすすめしております。
水による洗浄や、岩塩を使っての浄化も可能ですが天然石の種類によっては痛める場合がございますので注意が必要です。